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HOME > ご利用案内 |
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●お支払いについて | 当店指定口座への銀行振込・ゆうちょ銀行振込(旧ぱるる)、現金書留でのご送金がご利用いただけます。 予約商品は商品発売前の先払い制をとらせていただいております。発売中の商品に限り代金引換(現金のみ)がご利用いただけます。(→詳しくはこちらをご覧ください。) お支払いの期限は、原則として【ご注文日を含め7日以内(※)】といたします。お客様のご都合により期限内のご入金が困難な場合はお手数ですが別途ご相談ください。 尚、当店に何らかのご相談もなく、期限内にご入金が確認できなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。(お支払い期限を過ぎてからのご入金はくれぐれもご遠慮ください。万が一ご入金されても商品を確保できない場合がございます。その場合は、手数料を差し引いてご返金いたします) また、ご請求額よりも多くご入金いただいた場合、過入金分は原則お預かり金として管理いたします。ご返金対応はできませんのでご了承ください。 ※以下に該当する場合、お支払いの期限は【ご注文日を含め3日以内】といたします。もし期限内のご入金が難しい場合は、必ず当店までご相談ください。 ■商品に支払い期限が設けられている場合(商品ページ及び注文確認メール内の商品名称に記載しております) ■同一商品を3個以上ご注文の場合 ■中古品をご注文の場合 ■過去3か月以内にキャンセルした商品がある場合(当店理由によるキャンセルは除く) 他、商品に個別に支払い期限が設けられている場合はその期日を厳守してください。(期日は商品ページ及び注文確認メール内の商品名称に記載しております) |
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●送料について | 1発送につき沖縄・離島は1400円、その他の地域は一律500円 ※上記はオンラインショップご利用時の送料です。メール・お電話・FAXでのご注文時は上記とは異なります。 |
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●手数料について | ご入金の際に発生する手数料等はお客様のご負担となります。 お支払いが代金引換の場合は商品代金・送料の他に代引き手数料300円が発生いたします。(お買い上げ金額が3万円以上の場合は600円、10万円以上の場合は1000円となります。) ※上記はオンラインショップご利用時の代引き手数料です。メール・お電話・FAXでのご注文時は上記とは異なります。 |
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●お届けについて | 在庫のある商品はお客様のご入金が確認できしだい発送となります。(代金引換の場合はご注文確認後即発送いたします。)予約商品に関しましては、お客様のご入金が確認できた後、商品が入荷しだい発送となります。 原則として、1発送のくくりにある商品がすべて入荷するまでは発送できません。発送のくくりはご注文時に細かく設定できるようになっておりますので、良くご検討されてから設定を行ってください。 お届け希望日につきましては、ご注文時に「曜日」と「時間指定」がご指定いただけます。 尚、運送業者は原則「ヤマト運輸」を利用いたしますが、大型商品の場合は「佐川急便」を利用する場合がございます。 |
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●予約商品のお取り扱い (価格について) |
予約商品の価格につきましてはご注文の時点ではメーカーの提示する予定価格のため、発売前に変更の可能性がございます。原則として、不足が生じた場合は差額をご請求、逆にお釣りが生じた場合はご返金差し上げる形をとらせていただきますのであらかじめご了承ください。 | |
(発売日について) | 予約商品の発売日につきましてはあくまでメーカーの提示する予定時期のため、発売が早まる場合もあれば延期となる場合もございますのであらかじめご了承ください。(商品の発売の遅れを理由としたキャンセルはお受けできません) | |
(商品の確保について) | メーカーの生産上の都合により、稀に問屋から小売店への入荷数が削られる場合がございます。当店では商品の確保に全力を尽くしておりますが、入荷数が大幅に削られた場合は残念ながら商品を確保できない可能性もございます。その場合は、別途メール・お電話にてご連絡のうえ、ご注文のキャンセル等にてご対応いたします。 | |
●その他 (個数制限について) |
当店では一部個数制限を設けている商品がございます。該当商品につきましては、必ず個数制限内でご注文ください。 ※以下に該当する場合もご注文をお取消しさせていただきますのでご注意ください。 ■複数アカウント(同一の氏名やご住所、電話番号等)で、ご注文の合計が上限を超えている場合 ■ご住所等が異なっていても同一人物と判断できるお客様で、ご注文の合計が上限を超えている場合 |
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●商品ご購入までの流れ
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ご意見・ご質問等ございましたら までお気軽にどうぞ。
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![]() お支払い方法の詳細に関してはこちらをご覧ください。 |
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